19
Yazılım bakımı ve SLA
Hesap sorabileceğin yanıt süresiyle bakım
İzleme, güncelleme, yedekleme, güvenlik yamaları ve destek; yazılı bir SLA altında, bizim yaptığımız ya da zaten kullandığın yazılım için.
KAPSAM
- 01İzleme, erişilebilirlik ve olay müdahalesi
- 02Güncellemeler, bağımlılık ve güvenlik yamaları
- 03Yedekleme ve kurtarma tatbikatları
- 04Anlaşılmış yanıt süreleriyle destek masası
İLGİLİ
Sonraki20Teknik danışmanlık
NASIL İLERLER
- 01
Kapsam
Bir şey inşa etmeden önce "bitti"nin ne demek olduğunda anlaşırız.
- 02
İnşa
Büyük bir final yerine görüp deneyebileceğin kısa iterasyonlar.
- 03
Güvenlik
Yayından önce güvenlik incelemesi; ek satış değil, standart.
- 04
Teslim
Dokümantasyon, erişim ve bakım planı. Sonuç sana ait.
Hangisine ihtiyacın olduğundan emin değil misin?
Teknik bir danışmanlıkla başla; elindekini ve eksiklerini birlikte haritalarız.